Warunki świadczenia usług

Warunki Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego SteelFeet oraz zasady składania i realizacji zamówień za pośrednictwem sklepu.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy SteelFeet.

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu.

  • Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresowych.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają wymagane prawem podatki.

  2. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

5. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Produkty wysyłane są bezpośrednio od partnerów logistycznych współpracujących ze sklepem.

  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 14 dni roboczych.

  4. W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną.

  3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.

7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

8. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług.

  3. Zmiany nie wpływają na prawa Klientów wynikające z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.