Polityka Wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane możliwie najszybciej.

• Czas przygotowania zamówienia: 1–3 dni robocze

• Szacowany czas dostawy: 5–14 dni roboczych

• Łączny czas realizacji zamówienia: zazwyczaj od 6 do 17 dni roboczych

W okresach zwiększonego ruchu sprzedażowego, świąt lub z przyczyn niezależnych od nas czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Aktualne promocje mogą obejmować darmową dostawę dla wybranych produktów lub zamówień o określonej wartości.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.

Czas aktywacji numeru śledzenia może wynosić od 2 do 7 dni roboczych od momentu wysyłki.

Opóźnienia w dostawie

W wyjątkowych sytuacjach dostawa może zostać opóźniona z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak:

• opóźnienia przewoźników,

• odprawy celne,

• okresy świąteczne,

• nieprzewidziane zdarzenia logistyczne.

W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Nieudane doręczenie

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy.

W przypadku błędnie podanych danych lub nieodebrania przesyłki Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego opóźnienia lub dodatkowe koszty.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

E-mail: kontakt@steelfeet.pl

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.